Le Havre du Lac | Vue sur le Lac | Canot & Kayak

Check-in: 16h / Check-out: 11h

Espaces et Accessibilité

Accès des voyageurs ✦ Vous aurez accès à l’entièreté du chalet et de ses espaces extérieurs en toute intimité, à l’exception d'un espace de rangement. ✦ En réservant avec nous, vous recevrez un Manuel de l'invité vous indiquant toutes les informations importantes à savoir sur le chalet, en plus des adresses d'activités et de magasins pertinents à proximité! Étages et escaliers : ✦ Comptez 3 marches pour entrer dans le chalet. ✦ Le chalet est composé de 3 étages et il faut monter 12 marches pour atteindre le 2e étage. Il y a Il y a 9 marches pour accéder au garage du sous-sol.

Politique pour les animaux

*CHIENS* Nous acceptons au maximum 1 chien et ce, sous certaines conditions strictes et seulement avec notre autorisation. Vous devez nous aviser d'avance et nous fournir la documentation officielle si vous avez un chien de service. CONDITIONS: ๏ Frais supplémentaires pour 1 chien: 100$ par séjour; ๏ Vous devez avoir au moins 3 commentaires positifs d'expériences antérieures; ๏ Votre chien doit avoir plus de 1 an et doit peser moins de 40 lbs; ๏ Votre chien doit être «propre»: en tout temps, il ne doit pas monter sur les meubles et accéder aux chambres; ๏ Votre chien ne doit pas causer de nuisance sonore pour les voisins et doit être en laisse en tout temps lorsqu'il est à l'extérieur; ๏ Vous devez vous assurer de ramasser tous les excréments et garder la cours propre (faire le tour AVANT votre départ). **Une pénalité de 500$ sera applicable si l'un de ces règlements n'est pas respecté.** *AUTRES ANIMAUX DOMESTIQUES* Tout autre animal de compagnie (incluant les chats) ne sont PAS PERMIS.

À noter

*BRUITS* Parce que nos voisins sont sensibles au bruit et désirent profiter d'un environnement calme en pleine nature, il est strictement interdit de faire la fête au chalet. Nous vous demandons d'être sensible au volume de la musique ou si vous chantez autour du feu de camp. Après avoir eu de mauvaises expériences dans le passé et des plaintes de nos voisins, nous avons installé des caméras extérieures et un détecteur de bruit. Les caméras sont à l'extérieur afin de sécuriser la maison et les véhicules en stationnement. Le détecteur de bruit n'enregistre pas, mais enverra une notification au-dessus d'un certain niveau sonore. On ne devrait pas être capable de vous entendre à l’entrée du parking. Si je devais recevoir plusieurs alertes et que je vois que c'est excessif, j'annulerai la réservation sans remboursement et l'expulsion sera immédiate. *RÉSEAU CELLULAIRE* À noter que le réseau cellulaire est plutôt faible. Il se pourrait que vous ayez de la difficulté à recevoir ou faire des appels. *TV* Nous avons une télévision dans le chalet, mais n'offrons pas de chaîne par câble. Il y a un câble HDMI à votre disposition afin que vous puissiez brancher votre PC/Mac à la télévision, et il y a également un lecteur DVD. *FOYER EXTÉRIEUR / BÛCHES* Vous avez accès au foyer extérieur, vous devez toutefois apporter votre bois. Je vous suggère d'apporter du bois d'allumage et du papier afin de faciliter le démarrage du feu. Aussi, comme les briquets disparaissent facilement, je vous conseille d’en apporter un. Vous pourrez acheter bois et accessoires à proximité du chalet, les adresses seront dans votre manuel d'invité. Le pit de feu extérieur n’est pas déneigé de novembre à avril, alors si vous voulez utiliser le foyer extérieur en hiver, il est de votre responsabilité de déneiger l'accès. Il est INTERDIT d’utiliser des feux d’artifices.

Conditions d’annulation

Annulation gratuite pendant 48 heures, à condition que le voyageur annule au moins 14 jours avant l'arrivée (heure indiquée dans l'e-mail de confirmation).
Passé ce délai, les voyageurs peuvent annuler jusqu'à 7 jours avant leur arrivée et recevoir un remboursement de 50 % du prix par nuitée et des frais de ménage, mais pas des frais de service.
Pour les séjours plus longs (jusqu’à 90 jours) ou les locations mensuelles, les annulations et modifications sans frais sont possibles avec au moins 30 jours d’avance.